Under året har vi levt i en värld som förändras i exponentiell takt och ställer större krav på företaget att vara en attraktiv arbetsgivare och på våra medarbetare att leda sig själva. För att våra medarbetare ska fortsätta utvecklas, ta ansvar och må bra krävs nytänkande kring hur vi arbetar tillsammans och hur vår arbetsmiljö utformas. När vi kommer ur pandemins påtvingade distansering tar vi med oss att det också finns många fördelar med en flexibel syn på från vilken plats man arbetar. Vi har också lärt oss att det virtuella rummet är både effektivt och ändamålsenligt för möten i många avseenden. Framåt kommer vi att ha ett hybrid arbetssätt, där vi kan skapa en arbetsplatsupplevelse som utgår från medarbetares behov av flexibilitet, självledarskap, inkludering, samarbete och balans mellan arbete och privatliv.
Hållbara arbetsförhållanden är en förutsättning för en långsiktig och stabil utveckling. Medarbetarnas välmående har varit en viktig angelägenhet för oss under året, där vi har haft fortsatta avstämningsmöten regelbundet i syfte att känna av hur man mår och hur arbetsbelastningen ser ut parallellt med uppdrags- och projektmöten.
Våra värderingar
Vår attraktivitet bland IT-studenter har ökat markant
Vår attraktivitet som arbetsgivare har fortsatt vara ett viktigt område under året. Att det råder stor konkurrens om talangerna är tydligt. Under året har vi primärt fokuserat på att också visa IT-studenter att KPMG är en arbetsplats där man kan utmanas och utvecklas. Detta har resulterat i att vi har klättrat hela 20 placeringar på Universums lista när IT-studenter väljer drömarbetsgivare.
KPMG är en värderingsstyrd organisation, vi var först i branschen med att globalt ta fram och enas om vad vi tror är viktigt när vi möter varandra och vår omvärld. Värderingarna ligger till grund för vårt kulturarbete som är viktigt, och blir allt viktigare, för att KPMG ska vara en attraktiv arbetsplats där man känner sig trygg och trivs. Värderingarna är också fundamentet för att vi ska nå vår vision att vara det självklara valet för medarbetare och kunder, samt förtjäna samhällets förtroende.
Vi har under räkenskapsåret rekryterat 380 (303) nya medarbetare. Den 30 september uppgick antalet anställda till 1 620 (1 582). Medelantalet anställda under året var 1 542 (1 487).
På KPMG ska du trivas, vara trygg och kunna förverkliga dina mål
Vårt mål är att vara det självklara valet för både nuvarande och framtida medarbetare. Under 2020/2021 har vi ersatt vår globala medarbetarundersökning med kortare pulsmätningar för att säkerställa att vi har rätt fokus i våra utvecklingsområden. Vi har genomfört undersökningarna kvartalsvis. Syftet med undersökningarna är att ge våra chefer löpande återkoppling så att de kan agera snabbt samtidigt som företagsledningen får en bild över hur motivationen ser ut totalt sett i företaget. Vi har ett bra resultat på våra mätningar och vi är extra stolta över det fina värdet vi har gällande ledarskap. Våra medarbetare upplever att de är affärsmässiga och utvecklas kontinuerligt.
För att våra medarbetare ska utmanas och utvecklas arbetar vi systematiskt med Performance Management och ledarskap. KPMG lanserade i slutet av 2018/ 2019 en ny process och stöd för Performance Management, Open Performance Development (Open PD), som vi sedan införde under förra verksamhetsåret. Samtidigt lanserades ett nytt förhållningssätt, Everyone a Leader, i vilket vi tydligare lyfter upp vikten av ledarskap och självledarskap. Open PD bygger på en mer frekvent dialog mellan Performance Manager (PM) och medarbetare. En viktig del i införandet har varit att utbilda PM:s så att de får rätt förutsättningar att vara det stöd de ska vara för våra medarbetare. Samtliga medarbetare har utbildats i Open PD och använder verktyget som stöd i sin individuella utveckling.
KPMG:s medarbetare utvecklas primärt genom sitt praktiska arbete i uppdragen och genom löpande vägledning och återkoppling från seniora kollegor. Vi erbjuder också ett strukturerat lärande vilket numera till största del sker i form av digitala och virtuella program. Den höga förändringshastigheten på marknaden och hos våra kunder, liksom myndigheters och intressenters ökande krav på tillgång till trovärdig ekonomisk och strategisk information för sitt beslutsfattande, ställer krav på att vi är en ständigt lärande organisation och kontinuerligt vidareutbildar våra medarbetare.
Genom vår globala utbildningsplattform, KPMG Business School (KBS) erbjuder vi våra medarbetare utbildningar till stor del framtagna av vårt Nordic Learning & Development Center of Excellence som är baserat i Riga samt genom globala och svenska samarbetspartners och till vissa delar utbildningar framtagna i egen svensk regi. Alla medarbetare sätter tillsammans med sin PM och chef en utbildningsplan, där vissa utbildningar är obligatoriska och andra valbara utifrån individuella utvecklingsmål. Medarbetaren kan sedan i stor utsträckning själv styra vid vilken tidpunkt utbildningen förläggs.
Utvecklingen av Nordic L&D Center of Excellence har gått snabbt framåt. Ett 20-tal arbetsgrupper är nu upprättade för att utvärdera och producera utbildningar inom de flesta tjänsteområden. Sverige och Finland har varit ledande i stora delar av arbetet i såväl utvärdering, produktion som genomförande. Nordic L&D training curriculum utgör nu det grundläggande utbudet av utbildning och utveckling för alla medarbetare i Sverige och hela den nordisk-baltiska regionen.
Mångfald berikar och tillför större värden
Vi på KPMG lever efter devisen att företag där jämställdhet, inkludering och mångfald genomsyrar såväl ledarskap som verksamhet är bättre rustade för att möta den mångfacetterade omvärld vi verkar i. I jämförelse med homogena arbetsgrupper berikar mångfald kunduppdrag och utvecklingsprojekt. För oss har jämställdhet och mångfald ett starkt affärsmässigt syfte. Genom ledarskapsprogram och delmoment i interna utbildningar ökar vi successivt kunskapen om inkludering och mångfaldens fördelar i organisationen. För att etablera en kultur som präglas av jämställdhet har vi bland annat infört en obligatorisk e-learning som även är en del av vårt introduktionsprogram för nyanställda.
Att våra faktiska arbetsförhållanden är sådana att vi kan attrahera och behålla medarbetare utifrån ett mångfaldsperspektiv stäms av löpande i uppdragsgenomgångar och i dialog med PM.
Vi arbetar aktivt med att delägarkollektivet ska bli mer jämställt genom högre andel kvinnor. För närvarande är andelen 27 procent. Utöver det arbetar vi målmedvetet med att öka andelen kvinnor på högre befattningar för att nå en jämn fördelning mellan kvinnor och män. Andelen kvinnor på chefspositioner är för närvarande 49 procent. Vi mäter och arbetar även aktivt med att få en jämnare etnicitet. I dagsläget är 16% av våra medarbetare av utländsk härkomst. Vi har som målsättning att uppnå en etnisk mångfald om 20% år 2025.